我从大庆的调料店买的货，他给我发错了，我在打电话不接，信息也不回，联系不上了他了怎么办

更新时间：2022-12-06 10:18:33

问题描述：

你好，我从大庆的调料店买的货，他给我发错了，然后和我说是一个样的，可是牌子都不一样，我在打电话不接，信息也不回，联系不上了他了怎么办

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商家发错货的，应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

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