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微信朋友圈广告上买了衬衣，商家承诺七天无理由退货退款，请问我该怎么办？才能维护自己利益

更新时间：2021-10-01 21:28:58
问题描述：
微信朋友圈广告上买了衬衣，商家承诺七天无理由退货退款，假一赔十，诱导消费者购买，收到衬衣后，发现做工粗糙，很差，投诉也置之不理，请问我该怎么办？才能维护自己利益
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    消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
    2021.10.01 21:28:58
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