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我在淘宝买了一件黄色衣服,结果他发错颜色了,客服说可以给我赔偿,这样子属于欺诈消费者吗
更新时间:2021-09-27 20:53:21
问题描述:
我在淘宝买了一件黄色衣服,结果他发错颜色了,我联系客服,客服说可以给我赔偿,我告诉他我打算再拍一件黄色的,他告诉我没有黄色了,我询问完发现在我拍下衣服之前,黄色就没有了,他也没有告诉我这件事情,然后发了红色的,这样子属于欺诈消费者吗
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2021.09.27 20:53:21
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