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在某金店买了黄金首饰，想要换，但商家说只能换同类型的产品，这样算合法的吗

更新时间：2021-09-11 09:44:17
问题描述：
在某金店买了黄金首饰，想要换，但商家说只能换同类型的产品，这样算合法的吗
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4位律师解答
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  • 李娅莉律师
    李娅莉律师
    服务地区：广东-深圳 186-1702-7824
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    你可以多与对方沟通协商，请求退换商品，未果后可以向消费者协会反映你的情况，涉及金额较大的话可以请求律师的帮助。
    2021.09.10 10:11:37
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  • 陆歆律师
    陆歆律师
    服务地区：广东-深圳 137-1454-4898
    咨询我
    是合法行为，更换还是需要店家同意的
    2021.09.10 19:35:15
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  • 李士刚律师
    李士刚律师
    服务地区：广东-深圳
    你好，这个不合适的，但是商家的做法还上升不到法律
    2021.09.09 23:13:20
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  • 王倩倩律师
    王倩倩律师
    服务地区：广东-深圳
    需要看您购买首饰时的合同或相关票据上如何约定，按照约定进行操作。具体情况需要结合合同条款判断。
    2021.09.11 09:44:17
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