我们当时签的合同是如违约，按中华人民共和国合同法处理。我知道应该向工厂索赔，但具体应该怎样索赔不太清楚，是以公司名义写一份赔偿书呢还是怎样？还有就是具体的赔款是多少，怎么算，请多多指教！谢谢！
更新时间：2005-09-17 17:49:03
问题描述：
我7月份接到客户一笔5000只的单，工厂说收到定金后20天交货，再三确认无误后，给工厂发了合同，工厂也同意没有问题后回传了。同时我也告诉客户20天交货。但过了20天，与工厂联络去验货的事，工厂说由于公司停电，又遇到周六，周日，没办法20天交货，还说只差2000只没有做好，要推迟3天。无赖之下与客户联系说推迟3天去工厂验货。3天过去了，我和客户来到工厂，见验货的地方一个产品也没有，说是在生产线，去了生产现还要临时点数，发现之前定的5000个的单，只做好了700个，而且还包括不良品。工厂仍在不停的忙着，但不是生产我的产品。找来老板问到，老板说：“你定的东西很难做，又便宜，我们没有什么利润，我现在正在给另外一个客户赶货，没办法做你的货，你的货再等3天”。当时，真是傻啦！！客户也在一旁急啊！心想：这就是你们公司的“作风”！！又过了2天我去了趟工厂，由于怕工厂象上次一样，于是我提前去看货，再通知客户。不料，结果仍然和上次一样，才做了1000多个含不良品，于是我又找来老板说怎么回事答应的3天，为什么说话不守信用！他听了这话，居然火了，说我：你再吵就不做你们的单了，取消定单。我真给气坏了，客户那边说不能再推迟了，原定的航班现要改成急航了。现在怎么办啊！我回到公司将实情告诉客户，客户听完大怒，说飞机已经定好了，必须马上走货。我方为了保证质量，在走货之前将做好的4000个中选了3000个好的给客户出了（工厂边生产，我们边检查，时间又花去了4天）。事后，客户也将剩下的2000只取消了，还说由于我们一再延误（共延迟了9天），使客户造成损失，要我们赔偿！但这些都是工厂的不守信用而造成的，那我方是否也可以向工厂要求索赔呢？
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