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因为质量不好，跟商家协商退款退货，就是不给钱，我该怎么办？
更新时间：2021-08-30 12:34:47
问题描述：
我在快手小店买的衣服，因为质量不好，跟商家协商退款退货，但是物流显示卖家已经收到货了，就是不给钱，而且卖家的电话一直处于关机的状态，我该怎么办？
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021.08.30 12:34:47
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