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网上购买东西有质量问题,与商家协商退换货,运费较高有谁来承担
更新时间:2021-08-27 17:38:25
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网上购买东西有质量问题,与商家协商退换货,运费较高有谁来承担
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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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