请问顾客在我这里选购的商品已经2年半了，现在因为产品过时要退货。这个有法律规定我一定要给顾客退吗？

更新时间：2021-08-25 23:04:50

问题描述：

你好，请问顾客在我这里选购的商品已经2年半了，顾客一直未收货，现在因为产品过时要退货。这个有法律规定我一定要给顾客退吗？

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2021.08.25 23:04:50

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