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我在曼卡龙珠宝旗舰店购买了一条足金项链,收到产品发现只有吊坠是足金,这样的行为够不够成欺诈消费者
更新时间:2021-08-20 13:35:41
问题描述:
你好,我在曼卡龙珠宝旗舰店购买了一条足金项链,收到产品发现只有吊坠是足金,项链是银镀金,但是店铺的产品描述中写明了是足金套链,也没有写出项链是成份是银,这样的行为够不够成欺诈消费者,与描述不符合
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2021.08.20 13:35:41
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