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七天无理由退换货,时间界定
更新时间:2022-12-09 08:05:04
问题描述:
七天无理由退换货,时间界定
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩玉红律师
服务地区:安徽-安庆
187-5566-0357
咨询我
您好,收货后7天无理由退货。
2021.08.17 17:56:45
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7天无理由退换货中的“7天”,是从消费者收到商品之日起,开始计算七天。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022.12.09 08:05:04
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有哪些特定情形不适用七天无理由退换货的规定?
不适用七天无理由退换货。如定制、易腐商品等,需根据商品性质和购买时的约定,与商家协商处理,可能涉及退货、换货或维修等方式。
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1. 网络购物:七天无理由退货,但退货运费需由消费者自行承担。 2. 实体店购物:通常不享受七天无理由退货,除非商品存在重大质量问题、严重质量缺陷、经营者欺诈行
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