孩子未满12周岁腾讯诱导充值，一直推脱不退费，当时商议是全退

更新时间：2022-12-09 08:39:36

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协商不成，考虑诉讼解决

2021.08.18 20:23:07

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未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。

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