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我在网上买东西,快递是包邮的,送到镇上的时候还要收取一块钱的快递费,我该怎么办
更新时间:2022-12-09 17:18:56
问题描述:
我在网上买东西,快递是包邮的,送到镇上的时候还要收取一块钱的快递费,我该怎么办
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您好,是到付件还是包邮,您可以持相关收费凭证向快递公司投诉
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网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
2022.12.09 17:18:56
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