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顾客买了衣服一年多,出现问题找我们退货,我们怎么处理
更新时间:2021-08-14 10:16:56
问题描述:
您好,顾客买了衣服一年多 ,出现问题找我们退货,我们怎么处理
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021.08.14 10:16:56
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