订了一批鞋子，颜色不对，数量也不对，要求退货退款，卖家各种理由拒绝，怎么办

更新时间：2021-08-12 20:21:12

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订了一批鞋子，颜色不对，数量也不对，要求退货退款，卖家各种理由拒绝，怎么办

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2021.08.12 20:21:12

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