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优优小班了不给退费，客服和微信老师都联系不上！怎么办。

更新时间：2021-08-11 10:06:12
问题描述：
优优小班了不给退费，客服和微信老师都联系不上！怎么办。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李晓航律师
    李晓航律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。
    2021.08.11 10:06:12
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  • 黑龙江鼎通律师
    黑龙江鼎通律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨
    你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
    2021.08.11 09:40:28
    点赞
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