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在梦金园店买了黄金，到家后发现商标是杂牌的（但是，在购物过程中，这种情况可以要求退货吗？
更新时间：2021-08-10 17:32:55
问题描述：
您好，在梦金园店买了黄金，到家后发现商标是杂牌的（但是，在购物过程中，店员完全没有提这个牌子，一直默认是梦金园的）。请问：这种情况可以要求退货吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王稼林律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
152-1039-9777
咨询我
你好，如存在重大误解，或欺诈胁迫事由是可以撤销的。如涉嫌隐私，可与我电话沟通，如果我的回答对你有用，请点击好评和采纳，谢谢。
2021.08.09 14:07:47
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金世盛律师
服务地区：北京-北京
155-2722-5992
咨询我
您好，这种情况可以要求商家退货
2021.08.09 14:39:11
点赞
吴中律师
服务地区：北京-北京
137-1879-1323
咨询我
您好，可以要求退货的吧
2021.08.10 17:32:55
点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京
可以工商或消协投诉解决
2021.08.09 12:39:26
点赞
周雷律师
服务地区：北京-北京
您好，若品牌不一致可以申请退货
2021.08.09 12:44:58
点赞
如果商家拒绝，可以用什么方式处理呢？法律是保护这个的吧？
2021.08.09 12:46:05
马佰刚律师
服务地区：北京-北京
未必可以，向消费者协会投诉试试，如果我的回答对您有帮助，麻烦给个好评和采纳，谢谢
2021.08.09 14:16:53
点赞
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