给厂家打款了不发货。协商退款一直推三阻四的,这种情况怎么办?

更新时间:2021-08-09 12:51:07
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.08.09 12:51:07
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您好!您可以准备相关证据向消费者协会投诉。若达不到解决的效果,您可以准备转账单、联系记录等相关证据材料向法院提起诉讼,解除合同,要求其返还款项,给您造成损失的,
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