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我是开淘宝店的，我既不是发货商，现在我的店铺显示待用户处理，这个是什么意思呢？

更新时间：2021-08-05 09:50:32
问题描述：
你好，我是开淘宝店的，我既不是发货商，也不是收件商，我是付款商，现在我的店铺显示待用户处理，这个是什么意思呢？
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    协商，找淘宝客服处理
    2021.08.05 09:50:32
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