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有家长在我们机构报课，课时已过期两个月，想要退费，这怎么处理？我们有签合同
更新时间：2022-12-11 08:41:25
问题描述：
有家长在我们机构报课，课时已过期两个月，想要退费，这怎么处理？我们有签
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
孟翔律师
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你好！根据合同约定协商处理的。
2021.08.01 15:07:39
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还要协商吗？她都毁约了
2021.08.03 23:25:23
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教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。
2022.12.11 08:41:25
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