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在淘特网上买了一部手机是假的
更新时间:2022-12-11 13:13:50
问题描述:
在淘特网上买了一部手机是假的
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网购买到了假货的,消费者应收集、保留
证据
,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的,以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉,投诉仍不能解决问题的,向法院进行起诉,维护自己的合法权益。
2022.12.11 13:13:50
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