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淘宝买的护肤品没有发货,说是保税仓发货,可以申请退款吗
更新时间:2022-12-11 15:39:04
问题描述:
您好,淘宝买的护肤品没有发货,说是保税仓发货,可以申请退款吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黎栋律师
服务地区:湖北-武汉
139-7138-4247
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你好,可以的。建议咨询淘宝官方客服。
2021.07.29 08:40:58
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石佳佳律师
服务地区:湖北-武汉
185-0274-7533
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你好,你可以和商家进行协商申请退款。
2021.07.29 08:48:29
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刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的,有权在收到商品的七日内退货,退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022.12.11 15:39:04
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