超市买的过期饮料，我已喝下并吐出，现在胃不舒服，但卖家不承认是他们的，如何处理？

更新时间：2021-07-29 09:00:42

问题描述：

在超市买了一瓶饮料，过期了，但是已经喝了，然后就吐了，现在胃里难受。但是卖家不承认是他们店的，这怎么处理

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你好，建议保留小票，是用现金交付的还是转账？有流水记录吗？找到购物小票，最好能对商店里留存的相同产品进行拍照。到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料，要求商店赔偿。在商店拒绝或者沟通困难的情况下，拨打12315消费者投诉举报电话进行举报，然后在现场等待工商管理人员到场。根据《食品安全法》第九十六条规定，经营者违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。具体细节可以与我一对一交流。

2021.07.29 09:00:42

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