拼多多买菜收到货物与描述严重不符

更新时间:2022-12-12 01:27:29
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拼 多多买菜收到货物与描述严重不符
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    你好,建议双方协商处理,无法协商可以向网站客服投诉处理
    2021.07.22 16:37:05
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    已帮助1975019 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    买到有质量问题的商品,一定要保留好相关证据,主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。

    如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。

    如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。

    消费者可以通过如下途径解决:1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门“12315”申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。
    2022.12.12 01:27:29
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你好,找客服投诉或诉讼解决
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