请问我在手机的广告上买的衣服，现在想退货退款，现在想退款退货，怎么办？

更新时间：2021-07-21 08:48:49

问题描述：

请问我在手机的广告上买的衣服，现在想退货退款，现在联系不上卖家，怎么办？嗯，你好，我在手机广告上买的衣服，嗯，感到上当受骗了，现在想退款退货，结果联系不上卖家，怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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