我收到货后发现支付金额有问题，卖家因代购不退换、我想淘宝平台申请维权

更新时间：2021-07-14 08:32:15

问题描述：

淘宝日本代购衣服两件，我收到货后发现支付金额有问题，卖家用高于正常市场的自定汇率结算我的付款金额。我不认可卖家用自定汇率并且下单前无任何说明的行为，要求退货退款，卖家因代购不退换、不支持七天无理由退换为由拒绝。随后我想淘宝平台申请维权，平台以同样的原因判我维权失败。

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