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我总觉得这种情况应该给换,但不知道消费者协议上是不是象她说的那样处理商品,不给换。请您帮忙解答。谢谢!
更新时间:2005-08-10 07:39:20
问题描述:
2005年8月01日中午,我在安达百货大楼花50元买了一双凉鞋。下午四点多发现鞋开胶,当时去商店找时,售货员只给粘了一下,而且说是处理商品不能给换。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张书豪律师
服务地区:黑龙江-齐齐哈尔
你的发票上写明的是处理商品吗,如果没有按产品质量法的规定,对于两次修理仍不能正常使用的商品,消费者有权退货。
2005.08.10 07:39:20
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