我在拼多多上买了个学习平板,他们说是全新的,结果买来一个多月了吧?看起来是新的

更新时间:2022-12-13 23:08:26
问题描述:
你好,我在拼多多上买了个学习平板,他们说是全新的,结果买来一个多月了吧?我去给孙子过生日,才知道那个平板是个二手的,上面贴了张防护摸,看起来是新的,把防护膜,意思就有许许多多的裂纹,并且不能学习,打个游戏也会自动退,打个游戏也会自动退出来上网,打个游戏也会自动退出来,上网也会卡
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    保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    2022.12.13 23:08:26
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