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我没有收到外卖，然后商家又拒绝退款。

更新时间：2021-07-05 19:08:41
问题描述：
你好，我没有收到外卖，然后商家又拒绝退款。骑手又联系不上
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.07.05 19:08:41
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