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我前段时间在美甲店买了一个美瞳配了一瓶护理液,一看商品已经过期两年了,我们可以要求商家退款吗?
更新时间:2021-07-05 11:39:36
问题描述:
你好 我前段时间在美甲店买了一个美瞳配了一瓶护理液,用了一段时间感觉眼镜痒感觉不对劲,一看商品已经过期两年了,我们可以要求商家退款吗? 我们去店里跟老板商量了,说让我们去医院开证明,在来解决这个过期商品的问题
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.07.05 11:39:36
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