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我前天下午在实体店买的手机，还没怎么玩。就卡机好几次，我给卖手机那个人拍了视频，她不给我退怎么办
更新时间：2021-07-05 09:12:51
问题描述：
律师你好。我前天下午在实体店买的手机，昨天用了一天。还没怎么玩。就卡机好几次，我给卖手机那个人拍了视频，她不给我退怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
魏向羽律师
服务地区：河北-唐山
可以向消费者协会投诉维权
2021.07.03 12:37:58
点赞
王士才律师
服务地区：河北-唐山
诉讼吧，可以要求法院对手机进行鉴定，是否存在质量问题，基于消费者权益保护法，要求退一赔三。
2021.07.05 09:12:51
点赞
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