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我昨天下午在实体店买了一部手机,在别的手机上看这个视频是没有问题的,然后我今天中午就去手机店想退货我
更新时间:2023-02-07 08:11:56
问题描述:
您好 我昨天下午在实体店买了一部手机,我在看视频的时候突然屏幕就是出现了问题屏幕全部变成绿色了,在别的手机上看这个视频是没有问题的,然后我今天中午就去手机店想退货我可以退货吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭晓静律师
服务地区:河南-洛阳
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您好,很高兴为您解答。建议与卖家沟通解决。
2020.03.14 14:11:57
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法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。
2023.02.07 08:11:56
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