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退款也不退给，卖家把店铺关闭了怎么办。

更新时间：2022-12-14 07:27:28
问题描述：
在淘宝上买了商品，但是卖家不发货，退款也不退给，卖家把店铺关闭了怎么办。
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    淘宝上的卖家不发货应该与其协商，要求其在合理期限内发货；协商不成的，买方可以向有关行政部门投诉；可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；也可以向人民法院起诉。
    2022.12.14 07:27:28
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