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外卖吃出三只蟑螂,我联系商家处理,商家没有给予我道歉,我需要怎么找商家理赔
更新时间:2021-06-29 11:34:26
问题描述:
外卖吃出三只蟑螂,我联系商家处理,商家没有给予我道歉,一上来就在说我是跟他开玩笑,我需要怎么找商家理赔
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄成律师
服务地区:湖南-株洲
181-6365-9495
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你好,首先要留存证据,其次找商家赔偿,如果商家拒赔,可以直接找到平台客服进行投诉并要求赔偿。
2021.06.29 11:34:26
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袁珍律师
服务地区:湖南-长沙
131-4203-2953
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向市场监督管理局投诉解决
2021.06.26 08:07:23
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