软件是代理的,但是厂家说年费产品客户已经注册,不能退,请问我能否要求厂家退货?或是和客户讲不能退货?

更新时间:2022-12-15 07:03:17
问题描述:
我卖了一个年费版的软件 ,软件是代理的,客户用了一个月要退产品退款,但是厂家说年费产品客户已经注册,不能退,请问我能否要求厂家退货?或是和客户讲不能退货?
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