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但商家恶意不发货!平台让我申请退款、我不想退款怎么维权?
更新时间:2022-12-15 14:16:43
问题描述:
您好:我在拼多多平台买的商品、但商家恶意不发货!平台让我申请退款、我不想退款怎么维权?
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卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的
买卖合同
,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。
2022.12.15 14:16:43
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