首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
山西法律咨询
>
太原法律咨询
>
太原消费者维权
> 咨询详情
淘宝退货运输过程中鞋盒破损，拒退款
更新时间：2022-12-15 15:44:09
问题描述：
淘宝退货运输过程中鞋盒破损，卖家拒收，拒退款，是有快递的责任吧
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1400774
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
按与快递的约定处理
2021.06.19 18:15:46
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1459996
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购的商品在快递途中被损毁的，由快递公司承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
2022.12.15 15:44:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购退货卖家不签收怎么维权
人身损害赔偿
770
网购没有收到货退款，德邦快递把我退回给淘宝的货物损坏了，卖家拒绝退款，但没有发货时照照片证明我的货是
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1003
网购货物丢失了是应该赔偿给卖家还是买家
人身损害赔偿
2640
在淘宝买的衣服，买回来不合适退货，结果由于运输过程中导致快递破损，商家拒签，我该怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购可以七天无理由退货吗
人身损害赔偿
890
快递员揽收了一双鞋子退货运输途中鞋盒有点变形淘宝卖家拒收拒绝给买家退款，卖家就致电快递公司客服电话，
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我用韵达快递寄淘宝的货物，办理退货退款，现在导致包包压变形，无法和卖家退货。
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
转转退货退款，平台介入由卖家支付运费，所以到付，卖家拒收，货物可不可以不要？
消法修正草案二审稿规定，经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。但消费者定做的商品，鲜活易腐商品，消费者拆封的音像制
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是淘宝退货，我的是极速退款，可是货商家拒收了
款已退货已退，商家拒收与你无关。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1605
快递退货运输商品，外包装完好，商家拒签，淘宝已打钱回商家，是快递公司承担责任吗
根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1170
退货退款后，物流显示卖家已签收，但淘宝卖家却说没有收到货物，怎么办？谁的责任？
打淘宝客服电话，要求淘宝介入
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
货到付款快递付款后还能退货吗？
你好，建议及时协商处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
我开了一家快递超市，他不归还怎么办？
可以通过诉讼解决问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
720
化妆品过敏可以要求赔偿吗？
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
如果私人付款进入我们公司的账户，退款时可以退回他指定的另一个账户吗(不退回原账户)
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
我退款退款，商家拒绝怎么办？
您好，建议与卖家尽量进行协商，希望帮到您
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
结果因为其中一个人时间不方便没有选择物品，最后剩下的物品质量不好，那个人不同意怎么办
建议协商处理，可调整物品分配或补偿。协商不成可考虑调解，由中立方提出方案。若仍无法解决，可提起诉讼，由法院裁决。具体操作需根据实际情况灵活应对。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一口价的银饰可以退吗
银饰可退。操作：1. 确认商品完好无损。2. 在收到商品后七日内联系商家提出退货申请。3. 按照商家要求退回商品并支付运费。4. 等待商家确认收货并退款。 若商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
考研机构报了能退费吗？
考研机构退费问题，可协商、调解、仲裁或起诉。选择时需考虑效率、成本和合同约定，协商快速且成本低，调解可寻求第三方帮助，仲裁需约定条款，起诉则通过法律途径解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
太原律师
同城律师：
古交市律师
娄烦县律师
清徐县律师
阳曲县律师
小店区律师
迎泽区律师
杏花岭区律师
尖草坪区律师
万柏林区律师
晋源区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
47分钟前
许睿律师
近期帮助 2381 人
并且提出离婚。比如离婚后如何保障男方还能节假日或者必要时去探望女方的父母（父母年纪大了，离婚协议。
49分钟前
许睿律师
近期帮助 2381 人
十字路口低速行驶被对方车辆撞到尾部，其他不赔偿，交警认对方主要责任，现对方拒绝赔偿医疗费用等
56分钟前
李晓航律师
近期帮助 168369 人
你好我就是想问问如果女方未满十八岁未婚先孕想打孩子，可以让男方拿钱吗？
57分钟前
李晓航律师
近期帮助 168369 人
新车出现问题已经贷款了还能退吗
58分钟前
许睿律师
近期帮助 2381 人
老板故意克扣员工工资怎么办
59分钟前
张贤恺律师
近期帮助 2897 人
相亲合同签了了合同可以退款吗
1小时前
威法律师
近期帮助 49059 人
偷电动车卡钳可以立案吗？
1小时前
威法律师
近期帮助 49059 人
你好，我想问一下取保候审一年了，然后呢通知回去结案不会有其他问题吧
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
