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我在游戏交易平台买东西付了钱拿不到东西退款时又不给退却不给我退,说是什么我自己的原因
更新时间:2021-06-16 22:59:27
问题描述:
我在游戏交易平台买东西付了钱拿不到东西 退款时又不给退 而且又说让我继续充钱才能退,我不放心想要退款,却不给我退,说是什么我自己的原因,让我充值才能给退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.06.16 22:59:27
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