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请问在眼镜店消费购买了镜片该商家有没有义务帮消费者更换自带镜框
更新时间：2022-12-15 23:47:47
问题描述：
请问在眼镜店消费购买了镜片该商家有没有义务帮消费者更换自带镜框
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遇到商品质量问题的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
2022.12.15 23:47:47
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