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在得物上买了一个口号套装图片显示有一个礼盒收到货什么礼盒都没有是欺骗消费者吗

更新时间：2021-06-10 15:00:09
问题描述：
在得物上买了一个口号套装 图片显示有一个礼盒 文字说的也是礼盒套装 收到货什么礼盒都没有 是欺骗消费者吗
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  • 石佳佳律师
    石佳佳律师
    服务地区：湖北-武汉 185-0274-7533
    咨询我
    您好，那么当时他承诺您买到的东西是什么样的呢？如果说承诺跟实际借到相符的话，不属于欺诈，如果不相符的话，属于欺诈，您可以到消费者保护协会进行投诉，或者到平台投诉，如果您还有其他法律上的疑问，可以继续咨询我们，我会竭诚维护您的最大合法权益
    2021.06.09 21:36:11
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  • 任萌律师
    任萌律师
    服务地区：湖北-武汉 189-0863-2235
    咨询我
    这种情况和平台反应，有没有拆快递视频？
    2021.06.10 06:32:08
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  • 李琴律师
    李琴律师
    服务地区：湖北-武汉 180-6401-4480
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    你好 建议您联系下 客服吧
    2021.06.10 11:10:03
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  • 黄辉律师
    黄辉律师
    服务地区：湖北-武汉 180-6401-4480
    咨询我
    您好 您可以直接找平台客服的
    2021.06.10 15:00:09
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  • 占静律师
    占静律师
    服务地区：湖北-武汉
    这个情况，可以要求退货处理。
    2021.06.09 18:40:55
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