我的车辆突发故障,由于我本人当时有事,请问我的要求合理吗?还可以向那些管理部门寻求帮助?

更新时间:2021-06-09 09:44:53
问题描述:
2021年5月24日,我的车辆突发故障,在途虎养车门店进行修理,由于我本人当时有事,修理过程不在现场,5月26日取车时,对维修价格向门店提出质疑,要求告知相关价格的收费依据,门店以商业秘密为由,拒绝提供。6月4日致电途虎养车客服热线4001118868,要求途虎养车提供对门店的相关管理规范、规定,多次沟通后,均以各种理由拒绝提供。请问我的要求合理吗?我还可以向那些管理部门寻求帮助?谢谢!
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    2021.06.09 09:44:53
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    我想知道我有权利要求途虎总部提供他们对门店的管理规定吗?我觉得了解了规定才能清楚门店收费是否合理,谢谢!
    2021.06.09 10:02:33
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