我以前是淘宝商家，淘宝居然同意退款。我怎么才能投诉淘宝？
更新时间：2021-06-08 18:42:27
问题描述：
您好！我以前是淘宝商家，应长期不在中国境内已经在2019年清算淘宝店。今年5月7日发现我的支付宝被无缘由扣除两笔款，因此我立即联系支付宝，支付宝客服让我联系淘宝商家。我打电话反映这情况，发现这是一个淘宝客户把2016年的订单申请退款，淘宝居然从我支付宝冻结资金给退款。我把情况反馈到淘宝，淘宝说会处理，到今天6月8日，我美国手机收到短信，说淘宝维持原判。这情况非常不合理，一笔2016年订单，淘宝居然同意退款。我怎么才能投诉淘宝？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
