我在淘宝网上买了一个床、还是有很大味道,然后我检查就发现床垫是假冒伪劣产品。

更新时间:2021-06-02 18:37:49
问题描述:
你好,我在淘宝网上买了一个床、床垫和床头柜。放置一个月后发现还是有很大味道,然后我检查就发现床垫是假冒伪劣产品。上面没有任何的生产厂家、生产日期、生产地址、品牌、型号、合格证等信息,我要求退货,但是淘宝以已经过来15天退货期为由拒绝进行退货流程
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助837178 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
    2021.06.02 18:37:49
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
从商家买的棉,面料是商家加工的棉质量差,商家不退货,没有购物单,有视频影像,有工商执法录像,现场商家
消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。 《消费者权益保障法》第二十四
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
店以开封为理由拒绝退货7天,包括化妆品、商品内包装、外包装在内,完全保存,无脏污、破损等! 我只是把
消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
从制造商那里进来了1万件货物(鞋),之后发现了质量问题,但是制造商拒绝退货
医疗产品质量有问题  索赔厂家还是医院任你选  法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
对于在cx购买的沙发,其尺寸的数量与商家在沙发送货上门并安装后标记的尺寸不匹配。此外,检查沙发上没有
若注册商标转让需要注意的问题   1、转让注册商标的,商标注册人对其在相同或类似商品上注册的相同或近似商标应当一并转让。转让注册商标申请不应可能产生误认、混淆或
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝商家买的了产品,昨天到的,因客人收到产品后发现产品颜色与要求不一样,需要退货,店家不同决
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
最近有人用过期的产品敲诈,但是我的产品每天都在检查,我该怎么解决?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我付了车的第一期款。我可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递给延误了咋赔?
快递延误可获补偿。已保价按保价规则赔,未保价依法定标准赔。操作:1.保留凭证,联系快递公司协商。2.协商不成,向监管部门投诉。3.仍无法解决,收集证据起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在商场里买了一条裤子出现起球,在一个月内,是否可以退货或者换
可以退换货。具体操作:1.与商家沟通,说明裤子起球情况;2.提供购买凭证和裤子照片;3.根据商家要求,选择退货或换货流程;4.如商家拒绝处理,可寻求消费者协会或
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的葡萄苗好像是假的
如果您想向法院提起诉讼维权,需准备以下材料:起诉状,列明原告、被告、诉讼请求和事实理由;购买凭证,如发票、收据等;商品照片或视频,证明购买的葡萄苗有问题;原告身
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在山东临沂莒南县十字路街道大南黄庄村购买了六头籽猪当时视频订购的是65-70斤的实际收到货是平均1
若卖家拒绝退款退货,您可以收集相关证据,如购买记录、视频证据等,向当地消费者协会或工商部门投诉举报。他们将会进行调查,并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
张仁山律师
近期帮助 27269 人
我老公把我电话录音这算侵权吗?
刚刚
李海江律师
近期帮助 20118 人
未成年一年前被家暴现在还能不能立案有视频证据
36秒前
张仁山律师
近期帮助 27269 人
父母为婚后子女出资购房房屋增值部分的认定
58秒前
张仁山律师
近期帮助 27269 人
朋友今天卖手机,签字时她让我签,我签的她名字,我需要承担法律贵任吗
1分钟前
杨永律师
近期帮助 25518 人
所谓的朋友一直拖欠我的钱怎么才能要回现在发现被骗了10多万要不回来
2分钟前
张仁山律师
近期帮助 27269 人
美容院跑路了怎么办,充值的钱还没用完,现在店主已经失联了
6分钟前
张仁山律师
近期帮助 27269 人
怀孕男方不负责怎么办怎么处理
7分钟前
李海江律师
近期帮助 20118 人
文化传媒合同纠纷问题
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询