顾客下单了一单1098元，被顾客投诉了。认为我是诈骗，金额只有1098元，是不是要不回来了

更新时间：2021-05-31 19:26:15

问题描述：

拼多多，我是商家，顾客下单了一单1098元，因为发货晚，被顾客投诉了。平台帮顾客申请了补寄，我也寄出一台。给顾客打电话，顾客接听电话后，认为我是诈骗，就挂断了。金额只有1098元，我是不是要不回来了

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