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我买的手串,现在刚戴上一个星期,每颗都出现裂纹,我该怎么办?
更新时间:2022-12-17 20:50:52
问题描述:
你好,清问,我买的手串,当时没戴,现在刚戴上一个星期,每颗都出现裂纹,我该怎么办?
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您好,找卖家协商解决
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保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022.12.17 20:50:52
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栗娟律师
服务地区:河北-石家庄
什么材质的手串?如果确实是手串质量问题,可以主张商家退货或更换
2021.06.03 13:29:06
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