那么我能否要求三倍赔偿或者精神损失费？如果商家拒绝赔偿我向消协投诉有用吗？我要投诉的理由是商家欺诈消

更新时间：2021-05-31 01:52:39

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珠宝店报价一个项链的价格为1199，说我抽到1000的优惠券可以199买走，但是买走后发现是极为廉价的材料制成的。那么我能否要求三倍赔偿或者精神损失费？如果商家拒绝赔偿我向消协投诉有用吗？我要投诉的理由是商家欺诈消费者吗

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欺诈消费者三倍赔偿法律依据如下：《消费者权益保护法》第二十条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复

2021.05.31 01:52:39

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