我买东西收据找不到了，怎么办

更新时间：2022-12-18 09:33:18

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您好，我买东西收据找不到了，现在机器出现问题了，怎么办

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你好，购买多久了？是否是厂家联保？

2021.05.27 10:19:37

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买到不合格的商品，消费者可以依照国家规定、双方约定要求商家退货，或者要求商家进行更换、修理。

如果商家采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由要求退货。

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2022.12.18 09:33:18

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王立军律师
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您好，出现问题可以找对方维修

2021.05.27 09:58:22

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赵红文律师
服务地区：天津-天津

合同、合格证、使用说明等也能使用

2021.05.27 10:05:02

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乘云律所律师
服务地区：天津-天津

你好可以向商家解释清楚

2021.05.27 10:29:43

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