在淘宝购买的钢化膜在手机轻微摔了一下后，手机屏幕碎了，我能否向商家索赔？

更新时间：2021-05-23 19:35:25

问题描述：

你好我在淘宝买的钢化膜结果手机轻微摔了一下手机屏幕就碎了钢化膜却好好的这个能找商家索赔吗

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消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。

2021.05.23 19:35:25

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