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我5月9号买了一个新手机，然后用了几天有问题，但是商家规定的是15天期限包换，我能让商家退还吗？
更新时间：2022-12-18 20:19:47
问题描述：
律师你好，我能问一下，我5月9号买了一个新手机，然后用了几天有问题，充电充不了，然后很热，但是商家规定的是15天期限包换，现在了，我能让商家退还吗？
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手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货。
2022.12.18 20:19:47
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