网购的化妆品出现了过敏的情况可以要求商家赔偿吗?

更新时间:2022-12-19 17:43:55
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您好 网购的化妆品出现了过敏的情况 如果就医 可以要求商家赔偿吗?
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    2021.05.15 20:08:52
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    化妆品过敏找商家索赔的方式为:双方有对于过敏症状的协议,可以按照协议赔偿;卖家提供货物不如实导致过敏的,可以要求损害赔偿;属于正品但是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿;属于正品但是使用人群多数过敏的可以要求赔偿。
    2022.12.19 17:43:55
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  • 洪晓珊律师
    服务地区:北京-北京
    过敏情况不是质量原因,不能退货
    2021.05.16 14:03:56
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你好,如果是质量问题的话,那么你可以退货,而是你个人的原因不适应的话,那么是不能退货的
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化妆品过敏可以退货吗?
积极搜集证据,证明他们的化妆品有问题,比如让店员出示相关进口品牌的质保书之类,可以向消费者协会或者工商部门投诉。
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