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顾客买了我一双板鞋,说我这个是假的,向工商局投诉,怎么处理
更新时间:2021-05-15 13:40:46
问题描述:
你好,顾客买了我一双板鞋,说我这个是假的,向工商局投诉,我感觉他就是职业差评师,怎么处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021.05.15 13:40:46
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